Zwroty towarów

Polityka Zwrotów Towarów w MojeDekoRacje.eu

Dziękujemy za zakupy w MojeDekoRacje.eu! Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupionych produktów. Jeśli jednak z jakichkolwiek powodów chcesz zwrócić zakupiony towar, nasza polityka zwrotów jest prosta i przejrzysta.

Okres na Zwrot Produktu

Naszym celem jest Twoje zadowolenie, dlatego oferujemy możliwość zwrotu produktów w ciągu 30 dni od daty otrzymania paczki. Produkt, który chcesz zwrócić, musi być nieuszkodzony, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

Warunki Zwrotu

Aby proces zwrotu przebiegł sprawnie, prosimy o zapewnienie, że:

• Produkt nie był używany ani montowany.
• Produkt jest w stanie oryginalnym, z wszystkimi akcesoriami.
• Produkt został zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.

Jak Dokonać Zwrotu

1. Wypełnij Formularz Zwrotu: Skontaktuj się z nami przez e-mail na adres kontakt@mojedekoracje.eu, aby uzyskać formularz zwrotu.
2. Pakowanie: Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu.
3. Wysyłka: Wyślij produkt na poniższy adres: MojeDekoRacje.eu, ul. Zwrotna 12, 00-789 Warszawa. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa nabywca.

Reklamacje i Wymiana

Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub niezgodny z opisem, prosimy o niezwłoczny kontakt. W takim przypadku pokrywamy koszty związane z wymianą lub zwrotem produktu, a także zwrócimy koszty przesyłki zwrotnej.

Odstąpienie od Umowy

Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać stosowne oświadczenie przed upływem wskazanego terminu.

Przykładowy Wzór Odstąpienia od Umowy:

MojeDekoRacje.eu
ul. Zwrotna 12,
00-789 Warszawa
E-mail: kontakt@mojedekoracje.eu

Ja [Imię Nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących rzeczy [nazwa towaru], numer zamówienia: [numer zamówienia], otrzymanych dnia [data odbioru].
Data [data wysłania formularza]
[Podpis (jeżeli forma papierowa)]

Zwrot Płatności

Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu z powrotem. Pieniądze zostaną zwrócone przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.

Mamy nadzieję, że nasz proces zwrotów jest dla Ciebie klarowny. W razie jakichkolwiek pytań, nie wahaj się skontaktować z nami. Cenimy każdego klienta i jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Dziękujemy za zakupy w MojeDekoRacje.eu!