Wysyłki dokonujemy za pośrednictwem firm kurierskich: InPost, DPD, paczkomaty inPost.

                     

W celu zapewnienia Państwu najlepszej obsługi, chcielibyśmy podzielić się informacjami dotyczącymi naszego procesu zamawiania i dostawy.

  1. Dostępność Produktu: Po zaksięgowaniu płatności, Twój zamówiony przedmiot zostaje sprawdzony pod kątem dostępności na naszym magazynie. Chcemy być pewni, że otrzymasz to, czego oczekujesz.

  2. Przygotowanie Zamówienia: Przygotowanie zamówienia może zająć od 1 do 3 dni roboczych. Po zweryfikowaniu zamówienia, zostanie ono wysłane następnego dnia. Nasze paczki są starannie zabezpieczane i opisane, aby zagwarantować bezpieczną dostawę.

  3. Informacje o Statusie Zamówienia: Możesz śledzić status swojego zamówienia w panelu klienta w zakładce 'HISTORIA I SZCZEGÓŁY ZAMÓWIEŃ'. Będziesz mieć pełen wgląd w proces dostawy.

  4. Wysyłka Zagraniczna: Dla klientów zagranicznych lub z adresem dostawy poza granicami kraju, istnieje dodatkowa opłata. Jeśli wartość zamówienia przekroczy 500 zł, zostanie doliczona dodatkowa opłata za wysyłkę zagraniczną.

  5. Koszty Wysyłki: Oto standardowe koszty wysyłki naszych produktów:

    • InPost Paczkomaty: 15 zł brutto
    • InPost Weekend (dostawa w weekend): 0-8 kg - 25 zł, 8-12 kg - 41 zł brutto
    • InPost KURIER: 1-15 kg - 16 zł brutto, 15-30 kg - 17 zł brutto, 30kg -60kg - 34 zł brutto, 60kg - 90kg - 51 zł brutto, 90kg - 120kg - 68zł brutto, 120kg - 150kg - 85 zł brutto
    • DPD: 0-5 kg - 19,60 zł brutto, 5-10 kg - 19,75 zł brutto, 10-15 kg - 20,26 zł brutto, 15-20 kg - 20,30 zł, 20-25 kg - 20,91 zł, 25-31 kg - 22,75 zł, 31-62 kg - 45,51 zł, 62 - 93kg - 68,26 zł, 93 - 124kg - 91.01 zł
  6. Dodatkowe Ubezpieczenie: Niektóre produkty mogą być obciążone dodatkową opłatą transportową, która pokrywa koszty ubezpieczenia produktów podczas transportu.

  7. Wysyłka Pobraniowa: Jeśli wybierzesz opcję wysyłki pobraniowej, zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 8 zł plus 0,8% wartości transakcji.

  8. Darmowa wysyłka do kwoty 500zł oferuje klientom darmową wysyłkę zamówień o wartości co najmniej 500 zł. Jednak istnieją pewne wyjątki:

  1. Produkty narażone na uszkodzenie podczas transportu, takie jak ceramika i szkło, nie kwalifikują się do darmowej wysyłki. W przypadku tych produktów, koszty dostawy zostaną naliczone zgodnie z obowiązującymi stawkami dostawy.
  2. Produkty o długości przekraczającej 120 cm również nie podlegają darmowej wysyłce. Dla takich towarów, klient musi ponieść koszty dostawy.
  3. Warto zauważyć, że usługa Darmowa wysyłka do kwoty 500 zł obejmuje większość produktów, ale w przypadku produktów delikatnych lub o dużych rozmiarach, obowiązują wyjątki. Dokładne informacje na temat kosztów dostawy można znaleźć w regulaminie zakupów lub na stronie koszyka przed dokonaniem zamówienia. Dzięki temu nasi klienci mogą dokładnie wiedzieć, kiedy korzystają z darmowej dostawy, a kiedy mogą się spodziewać dodatkowych opłat.
  4. Jeśli masz pytania dotyczące konkretnego produktu lub kosztów dostawy, zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, który służy pomocą i udzieli dokładnych informacji na ten temat.

Dziękujemy za zakupy u nas i staramy się zapewnić najlepsze doświadczenie zakupowe.

Śledź nas na Facebooku